July 11th, 2014

Как я получал груз в транспортной компании

Началось все с того, что поставщик отправил груз не как всегда, а непонятной компанией. Когда прибыл груз, мне позвонил некий представитель, сказав, что с меня 550 рублей. Кстати, это очень дорого для груза, за которым еще надо ехать на склад перевозчика. За такие деньги обычно привозят в магазин и заносят с улыбочкой.
Самое интересное было при получении груза: в экспедиторской расписке сумма к оплате была 525 рублей, а в углу ручкой написано «550». На вопрос «что это за 25 рублей?», мне объяснили за обработку груза.

____

Я, конечно, изначально отказался платить за непонятный сервис, на который отсутствовали документы и основания для оплаты. Оператор не смогла сама решить вопрос, поэтому решила позвонить какому-то менеджеру, который изначально оповещал меня о прибытии груза.
Тот в разговоре подтвердил, что это обработка груза. И если я не заплачу, то мне вообще груз не выдадут, и он отправит его обратно поставщику.
Решил не испытывать судьбу груза, а то пропадет еще. Заплатил эти 25 рублей. Хотя, честно говоря, такого «быдло-сервиса» давно не встречал. Привет из лихих 90х.



А приехав в магазин, решил еще раз связаться с представителем и узнать – за что же взяли с меня 25 рублей. Вместо того чтобы конструктивно объяснить, мужчина на другом конце провода оболгал меня. Я был просто в шоке, что такое возможно. Аудио разговора.